Caso de éxito
Cómo Hipotecario Seguros subió 76% la tasa de clics de sus emails
Antes de optimizar nada, había que saber con qué bases contábamos. Diseñamos estrategias de nutrición que mostraban situaciones concretas donde un seguro de Hipotecario era la solución, con un tono amigable y liviano — poco habitual en la industria, y consciente de su sensibilidad.
Plan de acción
Cómo lo planteamos
Diagnóstico de las bases
Los primeros envíos sirvieron para leer el estado real de las bases. Con ese dato optimizamos las listas y el tipo de envío según las preferencias de cada usuario y el rendimiento de cada segmento.
Segmentación e inbound
Segmentamos las bases para entregarle a cada usuario el contenido que le correspondía, y ajustamos lo que decide si un mail se abre o no: asunto, vista previa y llamados a la acción.
Optimización continua
Informes mensuales para ajustar envío a envío. La optimización no fue un momento del proyecto sino el modo de trabajo: cada campaña deja un dato que mejora la siguiente.
Cifras que hablan por sí solas.
- Tasa de clics
- +76%
- Tasa de apertura
- +12%
- Campañas por mes
- 14
- Plazo
- 6 meses
El email como canal de menor costo por lead
En seis meses, las campañas pasaron de ser envíos sueltos a un canal con comportamiento medible. La mejora en apertura y clics muestra que los usuarios responden cuando el contenido les corresponde, y eso fortalece la presencia de la marca en una industria donde la comunicación suele ser fría.
Y el canal probó algo más: un costo por lead menor al de cualquier otro medio. Catorce campañas por mes, cada una dirigida a un segmento distinto, sostenidas en el tiempo — no una acción puntual sino una operación.
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HIT Cowork
Pauta reestructurada y CRM conectado para saber qué leads cierran.
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Terrand
Arquitectura de CRM, forecast sobre datos y ABM para un sistema comercial predecible.
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Cetrogar
Segmentación y optimización de email para que el canal aporte a las ventas.
