MiBelleza

Cliente: MiBelleza

MiBelleza

Hablemos de los resultados

x15

Ventas

x7

Conversion Rate

x13

en ROAS respecto al mejor mes del año

x16

Clics

x12

Impresiones

74 a 34

de posición media

El cliente y sus necesidades

MiBelleza

Es un nuevo ecommerce de belleza, maquillaje, cosmética y cuidado personal en Uruguay.

Antecedentes

MiBelleza es un ecommerce nuevo por lo cual no había contratado servicios como los nuestros previamente. Sin embargo tiene experiencia por estar constituida y acompañada por empresas líderes en el mercado uruguayo. Por ejemplo, MiBelleza cuenta con el apoyo y acompañamiento de L’Oreal, dando lugar a que el proceso de trabajo se desarrolle de una forma sumamente amena y fluida en virtud de la previa experiencia de los negocios ya mencionados con servicios como el nuestro.

Necesidades

El cliente buscaba lanzar su ecommerce y posicionarlo de forma efectiva y rápida en el mercado de Uruguay.

Principales resultados

Si tomamos de referencia el primer mes de trabajo junto al cliente respecto al último, podemos notar un amplio crecimiento en los resultados y métricas del negocio.

Plan de acción

La propuesta fue integral tanto desde Search Engine Optimization como desde Paid Media: en los primeros 6 meses de trabajo buscamos poner el foco en posicionar a la marca en el mercado uruguayo de forma rápida. También nos ocupamos de enfatizar la comunicación de la disponibilidad de los múltiples productos de L´Oreal y la excelente logística con la que cuenta el cliente para dar como resultado un muy buen producto.

En los segundos 6 meses, aprovechando la mayoría de los seasonalities que existen en esa época del año, nos concentramos en impulsar las ventas y en mejorar los resultados a nivel negocio, buscando obtener mayores resultados y mejorar el ROAS de las campañas.

¿Cómo lo hicimos?

1. PPC

Se desarrolló una estrategia conjunta para las plataformas de Meta y Google Ads, poniendo el foco principal en Instagram para la parte de Meta ya que consideramos que es una herramienta fundamental para el nicho de productos de belleza. La estrategia que se utilizó fue cambiando y adaptándose a medida que el cliente fue creciendo tanto en usuarios como en ventas. En la primera parte del año se buscó posicionar a la marca debido a que era nueva y en la segunda instancia de ese mismo año, nos dedicamos a optimizar las métricas.

2. SEO

Hemos trabajado desde el inicio del año con entregables y accionables técnicos para priorizar de acuerdo a la estrategia. Además, ejecutamos la creación de un blog de temáticas relevantes para el nicho en Uruguay, realizando contenidos mensuales ycomenzando a estar indexados en el último cuatrimestre del año. Por otro lado, nos dedicamos a generar landings de eventos (Ciberlunes-Día de la madre-Oh Belleza) para apalancar clics estacionales y de eventos específicos.

Descripción de los resultados

Si comparamos con el primer mes de MiBelleza como e-commerce del año 2022 multiplicamos por 15 las ventas, aumentamos 7 veces el Conversion Rate y multiplicamos por 13 en ROAS respecto del mes con mejores resultados del año.

Respecto al trabajo del equipo SEO, si comparamos enero de 2002 (inicio de campaña) vs diciembre 2022 multiplicamos por 16 los clics e incrementemos 12 veces las impresiones. Además, pasamos de posición media 74 a 34.

Feedback de nuestro cliente

El cliente está muy contento con el trabajo realizado y está expectante de que este nuevo año de trabajo compartido, con el negocio ya consolidado, pueda ser incluso mejor y podamos usar todo lo aprendido para potenciar las ventas y mejorar todas las métricas de MiBelleza.